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我们再看一下传统企业如何变成一家平台企业?

发布时间:2021/11/24 16:37:32 分类:行业资讯

讲到平台的时候,我们经常会想到阿里巴巴、腾讯这样的巨无霸公司,其实不是每个行业都需要在很大的领域里才能产生平台。很多小而精的领域,也可以通过平台模式来服务用户。


比如说货拉拉,只需要司机拉货,就可以做得很好,不需要进入很多不同的产业。


再比如洗衣行业的E袋洗,上门取送要干洗的衣物。现在除了洗衣之外,它也洗一些名贵的包,现在吸引了不少用户,做得有声有色。


所以,平台模式并不代表着一家公司非得做得很大,或者跨各种领域。


当然,我也要提醒你注意,并不是从产品公司转型为平台公司,就一定能成功。平台模式吸引力很高,但是很多公司并不见得能把它做得很好。


一般情况下,说到平台模式,你可能会想到公司的资本、技术、规模,但是这还不够,要想平台模式取得成功,你还需要关注三个指标:网络效应强不强    、“多宿主化”的程度深不深        、平台链接多样化网络的能力    。


网络效应


首先讲一下,网络效应。


一般我们说一个产品有网络效应,意思是一个用户从一个产品或者服务中取得的效用,跟别的用户或者别的产品和服务中的参与者,是相关的。当用户和用户之间有这种关系的时候,就是直接网络效应。


比如说微信,你使用微信最主要的一个原因,就是因为你的朋友在上面,这就是用户和用户之间强烈的互相吸引,也就是直接网络效应。


除此之外,还有一种网络效应,是不同群的人跟平台上的参与者互相吸引。


比如说手机,用户吸引的是APP的开发商,更多的APP开发商吸引了用户,这是不同的参与者之间在互相吸引。由于用户吸引了开发商,开发商吸引了用户,最后你看到的就是,用户在吸引别的用户,或者开发商在吸引别的开发商。


这就导致一种新的网络效应:间接网络效应,或者跨边网络效应,不同群的用户之间的互相吸引。


在平台经济中,还有第三种网络效应,这是由于大数据时代造成的,叫数据网络效应。


比如说谷歌、百度,它们都是提供搜索引擎。谷歌在各个市场的市场份额都很高,都是60%、70%,你很难看出间接或者直接的网络效应。


因为谷歌的另一边是广告商,你用谷歌显然不是因为谷歌上广告多,也不是用谷歌跟别的用户聊天。那谷歌为什么能够做得那么成功?主要跟它充分利用了数据效应有关。


比如你在谷歌搜索的时候,有你常用的关键字。谷歌给了你一些结果之后,你会点击信息,这个信息对谷歌很重要,他知道你用这个关键字搜索了,你点击的是第五、第六个链接。谷歌可以根据你的搜索,对算法进行优化,这就会让下一位用户在检索同样的关键字时,看到最新优化的结果。


搜索结果越优化,越能吸引更多的用户;更多的用户搜索,也会优化搜索算法,这就形成了一个正循环。这种跟数据算法相关的网络效应,我们称之为数据网络效应。


很多时候,在考虑是否往平台模式转型的时候,最重要的是看网络效应强不强,而网络效应的强弱是一个战略问题,是公司可以改变的情况。


比如说亚马逊。一开始亚马逊是自己的产品在做,它看到的是最直接的网络效应,很多用户会在亚马逊上留下评语,用户的评语会吸引别的用户去看。这些评语就是用户和用户之间产生了交流,这就是一个直接网络效应,越多的评语吸引的用户越多。


过了几年之后,亚马逊有了自己的第三方市场,这就相当于加入了间接网络效应,用户越多,吸引的第三方卖家越多,第三方卖家越多,吸引的用户更多。亚马逊这几年充分利用了数据网络效应,推荐系统做得越来越好,这就促使用户的黏性越来越大。随着亚马逊的网络效应逐渐提高,才让这个平台做得越来越好。


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